Una mujer de Virginia demanda a la cadena Outback Steakhouse por 1,5 millones de dólares después de alegar que resbaló con lo que parecía ser puré de papas en el piso de un restaurante de Sterling y cayó de cara al suelo. El caso, según documentos judiciales obtenidos por CBS News, pasó a la corte federal el 27 de mayo de 2026, casi tres años después del incidente.
Qué ocurrió aquella noche en Sterling
Tracy Renshaw, de 56 años, cenaba con su familia el 14 de mayo de 2023 en el Outback Steakhouse ubicado en Sterling, condado de Loudoun. Cuando se dirigía al baño, pisó una sustancia resbalosa en el piso que, según su demanda, tenía la apariencia de puré de papas. Renshaw cayó de frente contra el suelo duro del restaurante.
La demanda alega que no había ninguna señal de advertencia sobre el derrame y que el personal del restaurante permitió que la sustancia permaneciera en el piso durante un tiempo excesivo, creando condiciones "irrazonablemente peligrosas" para los comensales. Renshaw afirma haber sufrido lesiones graves y permanentes, gastos médicos continuos y una reducción de su calidad de vida.
El recorrido del caso por los tribunales
Renshaw presentó la demanda inicial en el Tribunal de Circuito del condado de Loudoun el 5 de marzo de 2025. El 27 de mayo de 2026, Outback Steakhouse solicitó el traslado del caso a la corte federal, específicamente al Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Este de Virginia. El caso se registra como Renshaw v. Outback Steakhouse of Florida, LLC et al.
En su respuesta, la cadena indicó que "no puede confirmar ni negar" haber operado un local en Sterling, por lo que esa alegación "se considerará negada". La empresa también rechazó que hubiera una sustancia en el piso, que existiera algún peligro para los clientes, o que Renshaw haya sufrido lesiones graves. Outback Steakhouse no respondió a las solicitudes de comentario de varios medios.
Derechos del consumidor en restaurantes de Virginia
En Virginia, los negocios tienen el deber legal de mantener sus instalaciones en condiciones razonablemente seguras para los clientes. Cuando un establecimiento conoce, o debería conocer, la existencia de un peligro y no lo corrige ni advierte sobre él, puede ser responsable de los daños que cause. La clave en casos como este suele ser demostrar cuánto tiempo llevaba el derrame en el piso y si el personal tuvo oportunidad de atenderlo.
El juicio aún no tiene fecha definida. Si el tribunal federal acepta la jurisdicción, el caso se resolverá ante un juez federal en Virginia.
