Un error de reloj en el sistema de pagos de Fairfax cobró multas por pago tardío a contribuyentes que en realidad pagaron a tiempo, y el condado ya promete reembolsos automáticos.
Qué falló exactamente
El sistema en línea para pagar el impuesto sobre vehículos y propiedad personal fijó el límite de pago en hora universal coordinada (UTC) en lugar de la hora del Este (EDT), según confirmó el condado a WJLA.
Esa diferencia de cuatro horas hizo que el sistema empezara a aplicar sanciones desde las 7:59 p.m. hora del Este, cuando la fecha límite real era a las 11:59 p.m.
El condado detectó el error el lunes a las 9:00 p.m. y lo corrigió cerca de las 10:23 p.m., pero para entonces ya se habían generado cobros indebidos.
Cómo reclamar tu reembolso
Fairfax no pidió a los contribuyentes hacer ningún trámite adicional: los reembolsos se procesarán de forma automática para quienes pagaron antes de la medianoche real y aun así recibieron un cargo por mora.
Un portavoz del condado le dijo a WJLA que los contribuyentes que pagaron dentro del plazo real no serán penalizados, aunque no precisó cuántos residentes resultaron afectados ni el monto total que se devolverá.
Un recordatorio para la próxima fecha límite
El episodio, confirmado también por ffxnow este miércoles, se suma a la confusión habitual que generan los plazos de impuestos del condado cada otoño.
Si pagaste el impuesto de vehículo o propiedad personal el 5 de octubre y recibiste un cargo por mora, revisa tu cuenta en el portal de Fairfax o comunícate con la oficina de impuestos para confirmar que el reembolso se haya aplicado.