Johns Hopkins Bayview Medical Center empezó el jueves 22 de octubre a enviar cartas a 3.182 pacientes cuyos datos de tratamiento terminaron, por error, en una herramienta pública de inteligencia artificial (IA). Si te atendieron en el hospital de Baltimore entre mayo y septiembre de 2026, revisa tu correo.
El hospital afirma que el archivo no incluía números de Seguro Social ni datos de cuentas financieras, pero sí información médica y administrativa que conviene proteger. Esto es lo que se expuso, cómo ocurrió y qué puedes hacer.
Qué datos de pacientes quedaron expuestos en Bayview
La hoja de cálculo incluía nombres de pacientes, fechas de admisión y tratamiento, números de historia clínica y de cuenta, departamentos de atención, medicamentos administrados y nombres de proveedores. Abarcaba a personas admitidas y atendidas entre mayo y septiembre de 2026.
Las notas publicadas hasta ahora no incluyen una evaluación formal del riesgo ni indican si los datos se usaron de forma indebida. El hospital dijo que toma el incidente muy en serio y lamentó la preocupación que pudo causar.
Cómo ocurrió el error con la herramienta de IA
El 21 de septiembre, durante una revisión interna, un miembro del personal subió la hoja de cálculo a una herramienta de IA pública que el hospital no había aprobado. Bayview detectó el problema ese mismo día. Hopkins no reveló el nombre de la herramienta.
La persona borró el mensaje, la conversación y el documento del historial de la herramienta, y el hospital pidió a la empresa que la opera que elimine los datos. Las notas consultadas no precisan si la empresa confirmó la eliminación.
El hospital también reforzó sus políticas y la capacitación sobre información de salud protegida, y limitó el uso de herramientas de IA no aprobadas. No es el primer episodio: en 2023, una filtración que alcanzó a todo el sistema de salud de Johns Hopkins afectó a decenas de miles de personas, y varios pacientes demandaron a la institución por presuntamente no proteger su información personal.
Qué hacer si recibiste la carta de Hopkins
La carta explica cómo inscribirte en 12 meses gratis de monitoreo de crédito con Experian IdentityWorks. Léela completa, sigue las instrucciones de inscripción y guárdala.
También puedes llamar a la línea gratuita que habilitó el hospital, 1-833-931-7766, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 9 p. m., hora del Este, con el número de referencia B174716. Las notas consultadas no precisan si la línea ofrece atención en español, así que pregunta al llamar si hay un intérprete disponible.
Como medida general, revisa con atención tus estados de cuenta médicos y las explicaciones de beneficios de tu seguro, y reporta cualquier servicio que no reconozcas.
Qué exige la ley federal tras una filtración de datos
La regla de notificación de violaciones del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de EE. UU. exige avisar a las personas afectadas sin demora injustificada y, a más tardar, 60 días después de descubrir la violación. La notificación debe describir qué ocurrió, qué tipo de información se expuso, qué pasos puedes tomar para protegerte y qué hace la entidad para evitar que se repita.
Si fuiste paciente de Bayview en ese período y no recibiste carta, llama al 1-833-931-7766 y pregunta si tu nombre está entre los 3.182 afectados.
