Amazon Web Services sufrió una caída importante este martes, informó la compañía. Se trata de una nube que Amazon ofrece a otras plataformas para funcionar. Este centro de datos impulsa muchas de las cosas con las que se interactúa en línea. Los problemas de conexión se notificaron a partir de las 9:37 am (hora del Pacífico).
“La causa principal de este problema es un deterioro de varios dispositivos de red. Continuamos trabajando hacia la mitigación y estamos trabajando activamente en una serie de diferentes acciones de mitigación y resolución”, informó la compañía en el comunicado más reciente a las 12:34 pm (hora del Pacífico).
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¿Cómo afectó a Amazon? La interrupción redujo las herramientas utilizadas dentro de Amazon. Los trabajadores del almacén, junto con los conductores del servicio Flex de Amazon, informaron en Reddit que no podían acceder a la aplicación Flex ni a la aplicación AtoZ, lo que hacía imposible escanear paquetes o acceder a las rutas de entrega, reseñó CNBC.
- Incluso los vendedores de Amazon indicaron que no pudieron acceder a Seller Central, un sitio web interno utilizado para administrar los pedidos de los clientes.
- La interrupción de la red afectó las operaciones de entrega. “Si los conductores no pueden continuar entregando debido a la interrupción, diríjase a un lugar seguro cercano y espere”, se les dijo a los conductores en un aviso al que tuvo acceso CNBC.
¿Cómo afectó a otras plataformas? CNBC reporta fallas en la transmisión en plataformas de streaming como Netflix y Amazon.
- Los clientes que intentaban reservar o cambiar viajes con Delta Air Lines tenían problemas para conectarse con la aerolínea, reportó AP. “Delta está trabajando rápidamente para restaurar la funcionalidad de nuestras líneas telefónicas compatibles con AWS”, dijo el portavoz Morgan Durran.
- El monitoreo de DownDetector señala que también se vieron afectados Instacart, Venmo, Kindle, Roku, según reportes de usuarios. La aplicación de McDonald's también estaba inactiva.
- The Verge reporta fallas en juegos en línea como PlayerUnknown's Battlegrounds, League of Legends y Valorant.
Con información de Associated Press, CNBC y The Verge
