En un reciente incidente reportado por NBC News, Spirit Airlines enfrentó críticas por enviar por error a un niño de 6 años, que viajaba solo, en un vuelo equivocado el jueves previo a la temporada navideña.
"Pedimos disculpas a la familia por esta experiencia", dijo la aerolínea en un comunicado el sábado.
El niño que presuntamente viajaba solo por primera vez, debía volar desde el Philadelphia International Airport al Southwest Florida International Airport en Fort Myers para visitar a su abuela. Sin embargo, fue colocado en un vuelo a Orlando.
"Nos tomamos en serio la seguridad y la responsabilidad de transportar a todos nuestros huéspedes y estamos llevando a cabo una investigación interna", añadió Spirit Airlines.
