El popular servicio de comunicación y colaboración de Microsoft, Microsoft Teams, sufrió una caída a nivel mundial el 26 de enero de 2024.
Detalles de la interrupción
El problema fue reportado por primera vez alrededor de las 9 a.m. GMT y afectó a miles de usuarios en todo el mundo.
Informes de Downdetector, plataforma de seguimiento de problemas en línea , mostraron que más del 60% de los usuarios experimentaron problemas para iniciar sesión, mientras que el 31% tuvo problemas con la recepción de mensajes.
Microsoft actúa ante fallos en Teams
En respuesta al fallo, Microsoft emitió una declaración diciendo: "Somos conscientes de que algunos usuarios pueden estar experimentando dificultades con Microsoft Teams. Estamos trabajando para resolver este problema lo más rápido posible".
Sin embargo, no proporcionaron un marco de tiempo específico para cuando se espera que se resuelva el problema.
¿Por qué es tan importante?
Microsoft Teams se ha convertido en una herramienta esencial para el trabajo remoto y la educación, especialmente en el contexto de la pandemia de COVID-19. Esta falla pone de manifiesto la dependencia que muchas empresas y educadores tienen en esta plataforma.
Microsoft informó que está implementando medidas de contingencia en Norteamérica y Sudamérica debido a interrupciones del servicio. Según DownDetector, los informes de interrupciones se redujeron a la mitad de su pico máximo a las 15:00 EST.
Lee también: Microsoft presenta Mesh, una plataforma de reuniones virtuales