Las líneas telefónicas de AT&T sufrieron cortes en todo EEUU la mañana del jueves, afectando los servicios de celulares e internet, de acuerdo con un reporte de Downdetector.
Los usuarios de Verizon y T-Mobile también informaron de interrupciones esporádicas del servicio.
Downdetector, un sitio de monitoreo de cortes, registró más de 32.000 incidentes de cortes de AT&T en torno a las 4:00 am del jueves. Esta cifra osciló antes de alcanzar un pico de más de 50.000 a las 7:00 am.
Entre las regiones más afectadas se encuentran Houston, Chicago, Dallas, Los Ángeles y Atlanta. A las 8:00 am, los incidentes registrados ascendieron a más de 71.000.
Durante este periodo, T-Mobile y Verizon informaron de aproximadamente 1.100 y alrededor de 3.000 cortes respectivamente. El factor causante de esta inesperada interrupción de la red no se ha revelado.
"Algunos de nuestros clientes están experimentando interrupciones en el servicio inalámbrico esta mañana. Estamos trabajando urgentemente para restablecerles el servicio. Fomentamos el uso de llamadas por Wi-Fi hasta que se restablezca el servicio”, comunicó la compañía.
Cortes de telefonía celular en EEUU
Verizon descartó cualquier impacto directo en su red, sugiriendo que las interrupciones se debían a que los clientes intentaban conectarse con usuarios de la atribulada red de AT&T. Del mismo modo, T-Mobile mantuvo que su red permanecía intacta y operativa.
Los cortes generalizados han suscitado preocupación, especialmente en lo que respecta a la disponibilidad de los servicios de emergencia. Varias autoridades locales, entre ellas el Departamento de Bomberos de San Francisco y los departamentos de policía del condado de Prince William, en Virginia, y de Charlotte-Mecklenburg, en Carolina del Norte, emitieron avisos.
Aconsejaron a los clientes de AT&T que no pudieran conectar con el 911 que utilizaran un teléfono fijo o buscaran ayuda de personas que utilizaran otros operadores.
