En respuesta a un engaño generalizado que pretendía inquietar a millones de usuarios de Gmail en todo el mundo sobre su cierre, Google desmiente y da un paso al frente al afirmar que los servicios de Gmail "están aquí para quedarse".
Refutación de la falsa noticia sobre el cierre de Gmail
Este anuncio fue una refutación directa a la engañosa afirmación del cierre de Gmail, una falsedad que rápidamente cobró fuerza en las plataformas de los medios sociales.
Un post en X, desencadenó esta narrativa errónea al afirmar que Gmail dejaría de funcionar en agosto. El post se hizo viral, acumulando más de siete millones de visitas.
Richard Bagnall, director de la empresa de evaluación de la comunicación CARMA, consideró este incidente como una demostración conmovedora de los peligros de la desinformación en línea.
Afirmó: "La mayoría de la gente cree lo que ve en línea y faltan herramientas y procesos para verificar los hechos", y advirtió que mientras las plataformas sociales difundan libremente información no verificada y no contrastada, persistirán incidentes como este.
El post parece tener su origen en un correo electrónico auténtico enviado por Google en 2023, en el que se anunciaba la suspensión por parte de Gmail de su vista HTML más básica. El correo engañoso distorsionó esta actualización, insinuando el cese total de Gmail.
No está previsto que Gmail llegue a su fin
A pesar del cierre del servicio de juegos Stadia, de la función YouTube Stories y del inicio del cierre de las cuentas de Gmail antiguas e inactivas en 2023, Google se mantiene firme en su compromiso con Gmail como el principal servicio de correo electrónico del mundo.
Todas las plataformas de medios sociales, luchan contra el problema de la desinformación, siendo X notablemente criticada por su papel en la propagación de narrativas falsas.
A pesar de la dedicación de X a atajar la incitación al odio y salvaguardar la libertad de expresión, se enfrenta a duras reprimendas, incluso de la Unión Europea, por su papel en la difusión de noticias falsas.
