En las últimas semanas, los usuarios de iPhone reportaron un problema en la alarma despertadora de los dispositivos Apple, en el que al parecer, esta se desactiva misteriosamente.
La causa de este mal funcionamiento generalizado de la alarma del iPhone sigue sin estar clara y afecta a algunos usuarios de forma aleatoria.
Los expertos relacionan el inicio de estas interrupciones con el reciente cambio al horario de verano a finales de marzo. Según múltiples informes de usuarios este problema los llevó a perder reuniones y tener importantes retrasos en su planificiación diaria.
Algunos propietarios de iPhone sugieren evitar el modo silencioso por la noche, aconsejando en su lugar mantener el teléfono activo pero a bajo volumen.
Otros sospechan que un fallo de software relacionado con la función Face ID de Apple podría ser el culpable.
Usuarios de iPhone aseguran que su alarma se desactivó ¿Cuál es la razón?
Existe la teoría de que la alarma del iPhone se detiene o no suena si Face ID detecta la cara del usuario, quizá cuando uno está demasiado cerca del dispositivo o cuando utiliza la función de repetición de alarma.
En una respuesta en el programa "Today", un portavoz de Apple reconoció el problema con las alarmas del iPhone y aseguró que se están tomando medidas correctivas.
No llegaron a proporcionar una explicación detallada, pero confirmaron que los esfuerzos para mitigar el problema están en curso.
Apple tiene previsto publicar una actualización de iOS destinada a solucionar este fallo de las alarmas del iPhone. La actualización se espera entre el 6 y el 12 de mayo.
Por el momento, Apple continúa sin anunciar ninguna solución provisional antes de esta actualización, lo que deja a los usuarios de iPhone la tarea de encontrar soluciones temporales para sus alarmas.