Según el informe original, la tarjeta American Express Platinum mantiene una tarifa anual de $695, notablemente más baja que la Chase Sapphire Reserve, que tiene un costo de $795. El director financiero de American Express, Christophe Le Caillec, anticipa que el incremento de las tarifas se "moderará" a lo largo del año. Sin embargo, el punto en el que la tarifa de la tarjeta Platinum podría aumentar será "en algún momento del nuevo año, en 2026".
La estrategia en salones de aeropuerto
El CEO de American Express, Stephen Squeri, enfatizó que su enfoque no se basa en la competencia, sino en seguir su propio camino. Reveló que la compañía está trabajando en hacer los salones más grandes, lo cual ha beneficiado a las autoridades aeroportuarias. Entre sus novedades, Squeri mencionó la apertura de un nuevo salón "sidecar" en Las Vegas, diseñado para ofrecer un espacio más pequeño y rápido para los titulares de tarjetas. American Express colabora con su socio Delta para gestionar mejor la afluencia de personas en sus salones.
Actualizaciones y promesas de renovación
American Express ha prometido una actualización para la tarjeta Platinum que se anunciará más adelante este año, con más detalles en otoño. Esta actualización es parte de su enfoque en los usuarios premium, a pesar de las especulaciones sobre cuánto podría aumentar el costo de esta tarjeta renovada. Las acciones de la compañía mostraron una caída de más del 2.3% al cierre del mercado, quizás reflejando la expectativa o la incertidumbre sobre los cambios futuros.
Impulsado por el crecimiento de ingresos
Los ingresos del segundo trimestre de American Express, descontando los gastos por intereses, alcanzaron los $17.9 mil millones, lo cual representa un aumento del 9% en comparación con el año anterior. Este crecimiento ha sido impulsado por un aumento en el gasto y un continuo crecimiento vigoroso en las tarifas de las tarjetas, lo cual resalta la fuerte demanda entre los usuarios de tarjetas premium.
Innovaciones en camino
Mientras el "juego de los salones" continúa expandiéndose, American Express busca mantenerse a la vanguardia mediante la innovación y la expansión de sus salones existentes donde sea posible, al mismo tiempo que explora estrategias para localizaciones satélite. Estas iniciativas refuerzan el compromiso de la compañía de ofrecer experiencias exclusivas y personalizadas a sus clientes más distinguidos.
