Un viaje en Metrobus cuesta normalmente $2.25, pero para las familias inscritas en el programa SNAP el precio baja a $1.10 gracias a MetroLift, el descuento del 50% que ofrece WMATA en Metrorail y Metrobus para residentes de DC, Maryland y Virginia. En tren, la tarifa máxima de $6.75 baja a $3.35.
El programa MetroLift otorga ese 50% de descuento a cualquier persona actualmente inscrita en SNAP en el Distrito, Maryland o Virginia. La inscripción es gratuita y toma unos cinco minutos.
Qué cubre el descuento y qué no
El beneficio aplica a todos los viajes de Metrorail y Metrobus, pero no incluye productos de pase (passes) ni MetroAccess. Tampoco es válido en sistemas de autobuses de condado como RideOn, TheBus o Fairfax Connector.
Desde el 1 de julio de 2026, MetroLift sí se puede usar en Arlington Transit (ART), el primer socio regional de WMATA en aceptar el descuento fuera de la red de Metro.
Requisitos para inscribirse
Para aplicar, cada miembro del hogar necesita:
- Una tarjeta SmarTrip (física o virtual, en Apple Wallet o Google Wallet)
- Una tarjeta EBT de SNAP activa, emitida por DC, Maryland o Virginia
- Una identificación oficial vigente con foto: licencia de conducir, ID estatal, pasaporte, ID militar, ID tribal o tarjeta de residencia permanente
- Un número de teléfono
Si se inscribe a otros miembros del hogar, también se necesita una copia del resumen de beneficios de SNAP.
Cómo inscribirse en línea
El formulario de inscripción está disponible en lift.wmata.com. Tras completar el registro y subir los documentos, el descuento queda activo en la tarjeta SmarTrip dentro de las 48 horas siguientes. Cada tarjeta inscrita debe usarse dentro de los primeros 30 días para activar el beneficio.
Inscripción en persona
Quienes prefieran hacer el trámite cara a cara pueden acudir sin cita previa a alguno de estos tres puntos, donde el descuento se activa de inmediato:
- L'Enfant Metro Transit Accessibility Center — 655 Virginia Ave SW, Washington DC. Lunes a viernes, 8 a.m. a 4 p.m.
- TRiPs Commuter Store, estación Silver Spring — 8404 Colesville Rd, Silver Spring, MD. Lunes a viernes, 6 a.m. a 6 p.m.; sábado y domingo, 7 a.m. a 4 p.m.
- Commuter Store, Rosslyn — 1810 N. Moore St, Arlington, VA. Entre semana, 7 a.m. a 7 p.m.
Renovación y qué hacer si pierdes la tarjeta
El descuento dura 12 meses desde la fecha de inscripción. La renovación se puede tramitar hasta 30 días antes del vencimiento, siempre que la persona siga recibiendo SNAP.
Si la tarjeta SmarTrip se pierde, es robada o se daña, hay que obtener una tarjeta de reemplazo y llamar a Servicio al Cliente al 888-762-7874 (lunes a viernes, 7 a.m. a 8 p.m.). Ahí piden responder la pregunta de seguridad configurada durante el registro para transferir el descuento a la nueva tarjeta.
Para asistencia en español y otros idiomas, WMATA ofrece traducción gratuita al 202-637-7000.
