Una mujer de San Francisco presentó una demanda contra McDonald's, alegando que sufrió "quemaduras graves" debido a una taza de café caliente.
Según los documentos judiciales obtenidos por NBC News, Mable Childress, la mujer en cuestión, presentó su demanda al Tribunal Superior de San Francisco el 14 de septiembre.
Lo que sucedió
Childress alega que el incidente ocurrió el 13 de junio cuando el personal del restaurante no aseguró correctamente la tapa de una taza de café que compró en un autoservicio.
La mujer sostiene que este descuido causó que el café se derramara, provocándole quemaduras graves, cicatrices, angustia emocional y gastos médicos y hospitalarios.
Childress afirma en su demanda que intentó informar del incidente a tres empleados de McDonald's, incluyendo a los gerentes, pero todos la "ignoraron" y "se negaron a ayudarla". Finalmente, tuvo que buscar tratamiento para sus lesiones por su cuenta. Childress está buscando una compensación que podría superar los $25.000.
No es la primera demanda a McDonald's por quemaduras graves
Este no es el primer caso en que McDonald's enfrenta una demanda por café caliente. En 1992, Stella Liebeck, de 79 años, sufrió quemaduras de tercer grado cuando un café caliente de un McDonald's en Nuevo México se derramó en su regazo.
Este año, también McDonald's también perdió $800.000 luego de que una niña de cuatro años sufrió quemaduras graves tras cayerle un nugget de pollo caliente sobre la pierna.
Peter Ou, propietario y operador de la franquicia de San Francisco, respondió a la solicitud de comentarios de TODAY.com. "Mis restaurantes tienen estrictos protocolos de seguridad alimentaria, incluyendo la capacitación del personal para asegurar las tapas de las bebidas calientes", afirmó.
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