IKEA, el gigante sueco de la venta al por menor, inició una retirada masiva de más de 25.000 espejos LETTAN en Estados Unidos y Canadá debido a preocupaciones de seguridad.
La empresa identificó un riesgo de que los espejos se caigan y se rompan, lo que podría causar lesiones a los consumidores.
Herrajes de plástico pueden romperse y causar caídas de los espejos de IKEA
Los espejos LETTAN de IKEA, de los que se han vendido unas 14.600 unidades en EEUU y 10.500 en Canadá, incorporan herrajes de plástico para su montaje en la pared.
Estos herrajes, susceptibles de romperse, podrían provocar la caída del espejo, “lo que supondría un riesgo de laceración para los consumidores”, según se articula en el sitio oficial de IKEA.
Retiro previo y notificaciones de incidentes
Casi 22.400 de estos espejos LETTAN ya habían sido retirados del mercado en marzo de 2023, según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos.
IKEA ha recibido notificación de más de 65 incidentes en todo el mundo relacionados con estos espejos, 56 de los cuales pertenecen al lote retirado anteriormente. Afortunadamente, hasta el momento no ha habido informes de lesiones, informó USA Today.
Detalles de los espejos y opciones para los clientes
Los espejos LETTAN de IKEA en cuestión estaban a la venta en tiendas y en línea en Estados Unidos y Canadá desde diciembre de 2019 hasta junio de 2023, con precios que oscilaban entre $29.99 y $55.99.
La empresa insta a sus clientes que hayan adquirido estos espejos a que dejen de utilizarlos y se pongan en contacto para obtener accesorios de pared de sustitución gratuitos.
Si tienes uno de estos espejos puedes se ponerte en contacto con IKEA y obtener accesorios de pared de sustitución gratuitos.
El sitio web de IKEA también ofrece una guía para desmontar el espejo de forma segura.
Como alternativa, los clientes pueden devolver el espejo en cualquier tienda IKEA para obtener un reembolso completo, sin necesidad de presentar el recibo de compra.
