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Hay quejas en DC por el mal funcionamiento del sitio del Programa de Ayuda de Emergencia al Alquiler

Programa de Ayuda de Emergencia al Alquiler
Foto: sitio web del Programa de Ayuda de Emergencia al Alquiler

El Programa de Ayuda de Emergencia al Alquiler (ERAP) de DC abrió sus solicitudes el martes al mediodía y cuando los residentes se dirigieron a la página web se encontraron con que estaba en mantenimiento.

ERAP ayuda a dar a los residentes de bajos ingresos del Distrito de financiación para el alquiler atrasado y la asistencia cuando podrían estar enfrentando el desalojo, informó Yahoo News.

De acuerdo con las Directrices de Alquiler Razonable del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE.UU., el ERAP puede dar a los residentes "hasta cinco veces el importe del alquiler basado en el código postal de la zona y el tamaño de las habitaciones del apartamento/casa", según una página de preguntas frecuentes.

El portal se cerró en marzo de 2023 y volvió a abrirse brevemente el 1 de octubre de 2023. Cada vez que se abre el portal, se cierra después de que se hayan presentado 3.500 solicitudes.

Los funcionarios dijeron que se puede solicitar y recibir el ERAP una vez cada 12 meses.

La Oficina del Defensor del Inquilino de Washington D.C. publicó un post en la plataforma X sobre las 9 de la mañana del martes recordando a los residentes que el ERAP se abriría a mediodía.

Error 404 en la página del Programa de Ayuda de Emergencia al Alquiler

Los usuarios respondieron al post diciendo que el sitio estaba caído, algunos compartiendo capturas de pantalla de un error 404 y otros compartiendo imágenes de una imagen de "bajo mantenimiento" en el sitio.

El concejal de D.C. Robert White dijo que el sitio había vuelto a funcionar en un post a la 1:45 p.m.

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