Macy's anunció el cierre de 150 tiendas para 2026, tras una búsqueda de redefinir su enfoque de ventas al por menor.
El plan incluye la apertura de aproximadamente 45 nuevos establecimientos enfocados en sus marcas de lujo Bloomingdale's y Bluemercury.
Una vez completada esta revisión estratégica, Macy's operará alrededor de 350 tiendas, marcando un nuevo capítulo en su historia.
El consejero delegado, Tony Spring, articuló la esencia de esta transformación, con el objetivo de pasar de los modelos minoristas tradicionales a una Macy's Inc. más moderna.
Esta estrategia está diseñada para volver a conectar con los clientes, ofreciéndoles experiencias de compra superiores, surtidos seleccionados y propuestas de valor convincentes.
"Desafía el status quo para crear un Macy's, Inc. más moderno. Estamos tomando las medidas necesarias para revitalizar las relaciones con nuestros clientes a través de mejores experiencias de compra, surtidos relevantes y valor atractivo", explicó Spring.
Macy's anunció el cierre de tiendas
La decisión de cerrar una gran cantidad de tiendas es estratégica y se dirige a ubicaciones que, a pesar de constituir el 25% de la superficie total de Macy's, sólo contribuyen al 10% de sus ventas.
El proceso comenzará con el cierre de al menos 50 tiendas en este ejercicio fiscal, con el plan de completar los cierres a finales de 2026.
Además, esta transformación incluye una estrategia más amplia de despidos que afectará a más de 2.300 empleados de Macy's por racionalizar sus operaciones y mejorar la automatización de la cadena de suministro.
Un aspecto fundamental de la estrategia de Macy's es la expansión de sus tiendas de pequeño formato, con planes para abrir 30 nuevos establecimientos en todo EEUU.
Estas tiendas, que son significativamente más pequeñas que los puntos de venta tradicionales de Macy's, pretenden ofrecer experiencias de compra más localizadas y accesibles.
Este movimiento refleja las estrategias de otros minoristas como Target, Nordstrom y Kohl's, que hacen hincapié en la comodidad y la accesibilidad.
