TikTok se enfrenta a una nueva oleada de desafíos legales a medida que Washington, DC, y 13 estados de EEUU presentan demandas contra la plataforma. Estas acciones legales alegan que el contenido adictivo de TikTok plantea riesgos significativos para la salud mental de niños y adolescentes.
El fiscal general del Distrito de Columbia, Brian Schwalb, subrayó en una entrevista con CNBC el propósito de la demanda de responsabilizar a TikTok por los supuestos daños causados a los jóvenes del Distrito de Columbia.
Esta acción legal es el resultado de una investigación realizada en 2022 por una coalición bipartidista de fiscales generales de varios estados, entre ellos California, Kentucky y Nueva Jersey.
Las demandas identifican el algoritmo de TikTok, que crea feeds personalizados, como un problema crítico.
Características como el desplazamiento interminable, las notificaciones atractivas y los filtros que alteran el rostro supuestamente fomentan la adicción, especialmente entre el público más joven. Schwalb comparó la plataforma con la "nicotina digital", afirmando que TikTok pretende intencionadamente atrapar a los usuarios jóvenes.
Sobre la demanda de DC a TikTok
Las quejas hacen hincapié en los posibles efectos sobre la salud mental, como la ansiedad, la depresión, la alteración del sueño y la dismorfia corporal, vinculando estos problemas al uso compulsivo de TikTok.
Schwalb acusó a la aplicación de priorizar los beneficios sobre el bienestar de sus jóvenes usuarios, ignorando la posible explotación de su vulnerable audiencia.
Cabe destacar que TikTok cuenta con más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo, y más de la mitad de los adolescentes estadounidenses de entre 13 y 17 años utilizan la plataforma.
La demanda de DC acusa a TikTok de aprovechar sus algoritmos para desencadenar subidones de dopamina, intensificando la experiencia adictiva, al tiempo que supuestamente incumple las leyes de protección del consumidor de D.C.
Además, se centra en dos características polémicas introducidas en 2019: TikTok LIVE y su moneda virtual "Coins". Alega que las transacciones virtuales de la plataforma actúan como un sistema de transmisión de dinero no autorizado, eludiendo las regulaciones financieras esenciales de DC.
A pesar de la restricción de edad para la retransmisión en directo, muchos menores estadounidenses eluden supuestamente la verificación de edad, lo que les expone a una posible explotación. La demanda afirma que TikTok es consciente de estos riesgos, pero prioriza sus estrategias de monetización.
Preocupaciones
La presentación legal también destaca los sustanciales ingresos de TikTok procedentes de las transacciones virtuales, alegando que se lleva hasta un 50% de comisión por cada transacción de "Regalos" durante las sesiones en directo.
Además, preocupa que las funciones en directo faciliten graves riesgos, incluida la explotación sexual de menores, una alegación que se acusa a TikTok de ignorar.
Con su presencia en Los Ángeles y Washington, DC, junto con su activo cabildeo, TikTok se presenta como una poderosa entidad tecnológica. A pesar de las demandas en curso, TikTok forjó recientemente una asociación con los Washington Capitals de la NHL, lo que demuestra sus continuos esfuerzos comerciales.
