Se acaban de dar a conocer los resultados de una encuesta nacional de consumidores que mide la experiencia de compra de viviendas, efectuada por segundo año consecutivo por TD Bank. El índice reveló que, este año, para el 68% de los hispanos la experiencia de compra de una vivienda fue “excelente” o “muy buena”, en comparación con un 62% en el mercado general.
El Índice de Servicio Hipotecario, generado a partir de una reciente encuesta a alrededor de 1.500 consumidores que compraron viviendas en los últimos 10 años, fue diseñado para evaluar las oportunidades y los retos durante el proceso de adquisición de una vivienda, con un énfasis específico en el financiamiento.
Los resultados del Índice mostraron que la cantidad de hispanos que compraron una vivienda por primera vez aumentó un 10% desde 2013.
“La población hispana sigue creciendo en los Estados Unidos, y los prestamistas tendrán que asegurarse de tener los productos y las personas que puedan crear una experiencia memorable para este importante segmento de la población de compradores de viviendas”, afirmó Michael Copley, vicepresidente ejecutivo de Préstamos Minoristas de TD Bank.
Los compradores de viviendas hispanos en 2014 reportaron un 8% menos de estrés en la compra de una vivienda: el 34% de los encuestados dijo que la experiencia era “extremadamente” o “muy estresante”, en comparación con el 42% de 2013.
La encuesta reveló también que es tan probable que los hispanos obtengan su hipoteca más reciente a través de su banco principal como con un banco o una institución nuevos (39%, respectivamente).
Los hispanos prefieren la interacción cara a cara durante el proceso hipotecario
La experiencia personal sigue siendo la forma que los hispanos prefieren para interactuar con en el proceso hipotecario. Según el Índice TD, alrededor del 75% de los hispanos se reunieron con el prestamista personalmente.
