José Pérez, director ejecutivo de la Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC) informó el día de hoy, que la Comisión de Energía de Puerto Rico (CEPR) investigará la facturación a clientes emitidas por la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE), luego del paso del Huracán María.
“Tomando en consideración los reclamos de cientos de consumidores, la Comisión dio paso a una investigación para determinar los cambios operacionales y económicos que afectan a la Autoridad tras la emergencia, y hará énfasis en la información relacionada a la utilización de generadores de energía externos para proveerle servicio eléctrico a sus clientes”, explicó Pérez.
La investigación se llevará a cabo luego que un gran número de clientes alegaran que recibieron facturas por el servicio de energía eléctrica, aun cuando sus comunidades no habían recibido energía por parte de esta institución.
“La AEE estuvo facturando a los consumidores como si hubiese producido la energía a estos lugares, cuando en realidad, el servicio fue generado por sistemas temporeros de emergencia y no por la propia agencia”, explicó.
Con información de Primera Hora
