Navegar por una sala de tribunal puede ser una experiencia desconcertante, ya sea por una multa rutinaria o por un asunto familiar delicado. Para solucionarlo, el Distrito de Columbia se ha asociado con una empresa tecnológica para desarrollar una herramienta interactiva destinada a reducir la ansiedad ante los tribunales antes de que las personas pongan un pie en ellos, reseña WJLA.
Los tribunales del DC han presentado recientemente este innovador mapa virtual que permite a los usuarios explorar el juzgado desde su propia casa. Este mapa no es un mero trazado digital, sino que cuenta con la narración de personal real del tribunal, incluidos jueces, secretarios y otros miembros del personal, que comparten sus historias y puntos de vista personales.
Con esta iniciativa, los funcionarios pretenden destacar los elementos humanos del proceso judicial. Además, la herramienta es accesible en varios idiomas, lo que garantiza que las personas que no hablan inglés se beneficien de este valioso recurso.
Un aspecto convincente de este proyecto es su enfoque en los testimonios personales. "Escuchar sus historias y comprender su 'por qué' ayuda a aumentar la comodidad y la comprensión", afirman los funcionarios, indicando que estas narraciones están diseñadas para fomentar una conexión más profunda y aliviar la tensión que muchos sienten al acercarse al sistema jurídico.
El nuevo mapa interactivo se lanzará a finales de año y promete hacer de las visitas a los tribunales una experiencia menos desalentadora para todos los que lo utilicen.
