Ella no ve pacientes en un consultorio ni trabaja atendiendo enfermos en un hospital, sin embargo la labor de Cecilia Ugarte es vital para llevar salud a las familias hispanas.
Como directora de Distribución Alternativa para Kaiser Permanente de la región del Atlántico Medio, Cecilia se enfoca en educar a las comunidades minoritarias en el área metropolitana de DC sobre sus opciones de seguro de salud.
El objetivo de Cecila es que los latinos encuentren el proceso de buscar e inscribirse en un plan de salud menos intimidante.
Antes de unirse a Kaiser, Ugarte trabajó en un centro de salud comunitario, ofreciendo programas de bienestar para la comunidad hispana en los condados de Loudon y Fairfax. En 2014, después de la aprobación de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (Obamacare), Ugarte llevó su trabajo un paso más allá y obtuvo la certificación para ayudar a la gente a inscribirse en un seguro de lacionado a obtener un seguro Seguro Médico.
En Kaiser, ella nivel de educación académica salud a través del Mercado del de salud. “La gente con mayor educar a la comunidad hispa guros de salud, así que cuan- trabaja apasionadamente para ni siquiera entiende los se- y Maryland sobre todo lo re- idioma diferente, es un na en el norte de Virginia, DC do (la información) es en un poco más confuso. Ser esa fuente de conocimiento y educación para ayudar a las personas a inscribirse (en los planes de seguro de salud) siempre fue genial para mí”, dijo Ugarte a El Tiempo Latino.
Durante los últimos 3 años, Ugarte ha sido instrumental para el alcance de Kaiser Permanente no sólo para llegar a la comunidad hispana, sino también para llevar el mensaje a las comunidades etíopes y vietnamitas de DC. Ella ha construido relaciones con líderes comunitarios, líderes de opinión, empresas y organizaciones sin fines de lucro, como Bolsas de Amor, para así lograr inscribir más de 10.000 personas en un plan de seguro de salud en los últimos 2 años. Para fines de enero, cuando la inscripción abierta termine, ella espera inscribir por lo menos 400 personas adicionales a través de sus eventos comunitarios en Woodbridge, Falls Church, Hyattsville y Baltimore.
Una gran parte de su éxito es que la gente en la comunidad confía en ella. Ugarte se asocia con corredores independientes de seguros de salud de habla hispana en todos sus eventos de Kaiser. “Cuando eres capaz de encontrar un socio que hable el idioma materno de tu público, eso ayuda a crear confianza”, explicó y anotó que es clave que la comunidad confíe en la persona que les está ofreciendo el seguro de salud.
“Tengo familias o madres solteras, que nunca han podido obtener o han podido pagar un seguro de salud, que empiezan a llorar porque están muy agradecidas debido a que por primera vez han podido conseguirlo”, dijo Cecilia. Más allá de ayudar a las personas a inscribirse en un seguro de salud, su organización asesora a las personas para hacer una cita con los médicos, o para pagar las facturas, por ejemplo.
En el nuevo año, Ugarte se quiere centrar en la parte educativa de su misión. Ella dice que muchos tienen la idea equivocada de que tan pronto como el presidente Obama deje el cargo, la Ley de Asistencia Asequible se va con él. Su trabajo será asegurarse de que la gente no tenga miedo, de modo que todavía se inscriban en la cobertura de atención de salud, y sean conscientes de las opciones disponibles para ellos, como el programa de dos años de seguro de salud que tiene Kaiser Permanente para inmigrantes indocumentados, y aquellos que luchan con problemas financieros.
En su tiempo libre, Ugarte junto a un amigo dirigen la organización sin fines de lucro “Generation Stand Up” para alentar a las personas entre las edades de 20-40 a involucrarse en la filantropía. En septiembre, su organización celebrará una gala para beneficiar a las organizaciones sin fines de lucro dedicadas a poner fin a la trata de personas. La boliviana de 29 años de edad, tiene su mirada puesta en iniciar su propia fundación para empoderar a las mujeres de todas las edades a través de entrenamiento de vida, cambios de imagen y seminarios.
Además de todos estos proyectos, Cecilia tiene también su propia línea de ropa. Ella irá a la Semana de la Moda de Nueva York para trabajar entre bastidores en los desfiles.
“Quiero vivir, no quiero sólo existir. Cada día debe ser un día en el que te estás convirtiendo en alguien mejor… si no lo estás haciendo, entonces solo estás existiendo”, concluye Ugarte.