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Maryland prohíbe el "dynamic pricing" en supermercados

Maryland se convierte en uno de los primeros estados del país en prohibir los precios dinámicos en supermercados. La ley entrará en vigor en octubre.

Foto de Pexels.

Maryland prohibirá el uso de precios dinámicos en supermercados bajo una nueva ley que el gobernador Wes Moore confirmó que firmará. La medida convierte al estado en uno de los primeros del país en regular esta práctica, que permite a las tiendas cobrar precios distintos según la demanda, la hora del día o los datos personales del comprador.

Qué es el dynamic pricing

El "dynamic pricing" —o precio dinámico— es un sistema en que los minoristas usan tecnología para ajustar precios en tiempo real. Los supermercados modernos instalan etiquetas electrónicas en los estantes que pueden cambiar precios al instante, sin que el cliente lo note.

Aunque hoy es más común en aerolíneas, Uber y boletos de conciertos, los legisladores de Maryland buscaron frenar su expansión a las tiendas de alimentos antes de que se generalizara. El gobernador Moore lo explicó con un ejemplo directo en comunicado oficial en enero:

"Si Myles y yo entramos al supermercado al mismo tiempo y tomamos el mismo artículo, nos pueden cobrar precios distintos, porque saben que yo lo voy a pagar. Ese tipo de manipulación de datos no es justo".

Lo que aprobó la Asamblea General

El 11 de abril, la Asamblea General de Maryland aprobó HB 895, la Protection From Predatory Pricing Act. La ley prohíbe que los supermercados usen datos personales del consumidor para subir precios. Sí permite ofrecer descuentos, promociones y programas de lealtad.

La ley aplica a establecimientos de al menos 15,000 pies cuadrados que vendan alimentos para consumo fuera del local, es decir, las grandes cadenas de supermercados. Restaurantes, tiendas especializadas y negocios independientes más pequeños quedan fuera del alcance de la norma.

Una vez firmada por Moore, la ley entra en vigor el 1 de octubre de 2026. El cumplimiento será responsabilidad de la División de Protección al Consumidor de la Fiscalía General de Maryland, con multas de hasta $10,000 por primera infracción y hasta $25,000 por reincidencias.

El golpe al bolsillo que motivó la ley

Para muchas familias del DMV, los precios del supermercado ya son una presión constante. Deshawn Singleton, comprador entrevistado por DC News Now, describió su situación:

"Está prácticamente fuera de control. Voy dos veces por semana y fácilmente gasto $125 en pocas cosas", expresó Deshawn Singleton, comprador en Maryland.

Otra compradora, Latasha Johnson, señaló que la nueva ley puede marcar una diferencia real:

"La semana que viene puede costar diferente. Tener un precio fijo le da a las familias una base sobre qué planear".

Qué dice la industria

La Maryland Retailers Alliance respaldó el texto final de la ley:

"El proyecto final refleja un marco viable que cumple el objetivo declarado de prohibir el uso de datos del consumidor para aumentar precios, al tiempo que preserva la capacidad de los minoristas de ofrecer descuentos y promociones que benefician a los consumidores".

Sin embargo, no todos están conformes con el alcance de la ley. Justin Brookman, director de política de mercado en Consumer Reports, advirtió sobre un vacío importante:

"El problema es que no hay una verdadera sanción. Si te atrapan haciéndolo, solo tienes que parar. Una vez que te descubren, no hay multas".

Según el análisis legal de la firma Frankfurt Kurnit Klein & Selz, las empresas tienen hasta el 1 de octubre para auditar sus prácticas de recolección de datos y ajustarse a la nueva norma.

Maryland, pionero nacional

Con esta ley, Maryland se convierte en el primer estado del país en restringir el dynamic pricing en supermercados. La presidenta de la Cámara de Delegados, Joseline Peña-Melnyk, fue copatrocinadora de la iniciativa junto con Moore:

"El precio dinámico es un precio predatorio que se aprovecha de los consumidores en un momento en que muchas familias luchan por llegar a fin de mes".

La ley entra en vigor el 1 de octubre de 2026. Los residentes de Maryland no necesitan hacer nada: la protección será automática en todas las grandes cadenas de supermercados del estado.

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